Платежи и возвраты

Обмен и возврат товара надлежащего качества

Вы вправе обменять приобретённое изделие на другой размер, модель или цвет в течение 7 календарных дней с момента получения заказа. Если подходящего для замены товара нет, вы можете вернуть изделие в тот же срок.

Условия возврата товара надлежащего качества:

— изделие не было в использовании;

— сохранены потребительские свойства и товарный вид (этикетки, ярлыки с характеристиками, оригинальная упаковка);

— возвращены все элементы упаковки, поставляемые в комплекте с изделием.

Важно

При возврате изделия надлежащего качества стоимость доставки и комиссия за обратный перевод платежа не возмещаются.

Возврат товара ненадлежащего качества

Изделия с дефектами или браком возвращаются в соответствии с законодательством. Согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55, некоторые категории товаров надлежащего качества возврату не подлежат.

При обнаружении недостатков свяжитесь с нами — мы решим вопрос в соответствии с законом.